Mary Parker Follet: Biografi och Bidrag till administrationen

Mary Parker Follett, kallad modern modern administration, var en av pionjärerna för att skapa ett deltagande och inkluderande managementsystem. I utvecklingen av hans teorier bröt han med den dominerande tanken i ögonblicket, representerad av uppdelning av uppgifter (Taylorism) och skapandet av arbetskedjor tillämpade av Ford.

Därför är hans modell definierad som mer humanistisk och mindre mekanisk. I sin avhandling föreslog Follett att organisationer skulle arbeta tillsammans. Dessutom bör administratörer kunna lösa befintliga skillnader, inte genom dominans utan genom gemensamt arbete.

Han höjde också arbetarens holistiska utveckling och samspelet mellan dem som en grundläggande axel för en hälsosam arbetsmiljö. Dessa idéer visade sig vara helt innovativa i en tid av full konsumtionsboom och skapandet av det nya kapitalistiska "välfärdsstaten".

Under sitt liv skrev han flera böcker som täckte olika områden av social, politisk och administrativ. Bland dem är verken Dynamisk administration, representanthuset och kreativ erfarenhet .

biografi

Follett föddes år 1868 i famn av en gemensam familj i Massachusetts i USA. Vid 12 års ålder kom han in i Thayer Academy i South Baintree, där han träffade professor Anna Byton Thompson.

Denna lärare fick honom att förstå tillämpningen av vetenskapliga metoder i studier, vilket gör dem mer exakta och kontrollerbara.

studier

Tack vare de resurser som ärfödda av sin far och farfar lyckades Follett komma in i annexet från Harvard University. Trots detta led han på grund av akademins diskriminerande politik eftersom den vägrade erkänna kvinnor som officiella studenter.

Trots detta fick han utbildning från professorer som George Santayana och William James; den senare lärde honom om psykologi som tillämpas på vardagen och framför allt i näringslivet.

Tack vare hans höga kvalifikationer, 1898 examen han som summa cum laude och flyttade till Paris, där han började sin doktorsavhandling. När han återvände till USA ägnade han sig åt socialt arbete.

Socialt arbete

I universitet som Harvard och Cambridge kom han i kontakt med de olika humanistiska grenar som filosofi, historia och statsvetenskap. Tack vare sina olika studier hade han också ett tillvägagångssätt inom olika discipliner som socialpsykologi och administration.

I Boston hjälpte han till att skapa ungdomsarbetsbyrån och fick kunskap om branschen och ledningen. Tack vare hennes bidrag till administrationen och förvaltningen blev hon tillfrågad som konsult och föreläsare vid Boston Conservation Alliance.

Under samtalen uppgav Follett att ett företag borde vara ett utrymme för gemensamt och kollektivt arbete. Dessutom bör integrationsmetoder utföras under de konfliktperioder som uppstår inom arbetsutrymmet.

bortgång

Från 1925 till 1925 praktiserades Follett som teoretiker i administration och politik som ett resultat av New York Stock Exchanges senaste fall. Han dog i Boston den 18 december 1933, vid 63 års ålder, efter att ha lider av cancer.

Bidrag till förvaltningen

Under hans studier fokuserade Follett på förekomsten av integrationsprinciper. Dessa principer är konditionerade av individens fysiska, sociala och psykiska verklighet.

Det vill säga att för att uppnå arbetsgruppens integration var det nödvändigt att känna varje arbetares verklighet; På så sätt ska administratören sträva efter att integrera människor och samordna gemensamma aktiviteter. Från detta ger Follett form till fyra grundläggande principer:

1- Koordinera olika nivåer i organisationen genom direktkontakt. Den ansvariga personen bör kontakta alla organisationens medlemmar oavsett position. Detta gäller både horisontella och vertikala organisationer.

2- Inkludera alla medlemmar i organisationen i planeringsprocessen. I denna process måste alla medlemmar beaktas och måste delta från början.

3- Denna samordning måste genomföras genom ömsesidiga relationer med hänsyn till organisationens nivåer. det vill säga att högsta rang påverkar minderåriga och vice versa.

4- Sådan samordning måste vara en kontinuerlig process.

Lagens lag

En annan grundläggande princip är vad Follett kallade lagen om situationen. Denna lag strider mot Taylors mekanistiska principer: det står att de beslut som ska fattas inför ett organisatoriskt dilemma beaktas enligt de villkor som finns inom samma organisation.

Det vill säga att lösa konflikter är det nödvändigt att känna till var och en av organisationens komponenter. Till exempel involverade deltagare, tid, tillgängliga medel, bland andra.

Resultatet av denna lag skulle vara organisation och integration av arbetet. Enligt denna lag måste begreppet ledarskap fokusera på att varje enskild person uppnår ett större bidrag och större gruppsammanhang.

Ett annat bidrag till begreppet ledarskap är att ledaren måste vara engagerad för att upptäcka individens talang och förmågor individuellt. Arbetet måste ske för att utveckla både talang och förmåga.

Upplösning av konflikter

Ett av de uttalanden som skapats av Follett fokuserar på sätt att lösa konflikter inom en organisation. På detta område lyfter han upp fyra grundläggande strategier:

1- Den frivilliga inlämningen av en av sidorna.

2- En segers seger över den andra.

3- Ankomsten av ett avtal mellan båda parter.

4- Integreringen av båda gruppernas mål och intressen.

Bland dessa fyra strategier föreslår Follett den fjärde som en av de mest effektiva strategierna för att lösa konflikter. Med detta finns det en gemensam lösning mellan båda parter utan att behöva tillgripa dominans över varandra.

För att detta ska ske på bästa sätt argumenterar Follett för att det är nödvändigt att ersätta den uppfattning som hanterades fram till nu på myndighet och makt.

Enligt denna premiss föreslår han att "kraft med" utvecklas i utbyte av "power over" och "coactuation" som ersätter "tvång".