Kognitiv dissonans: teori, Festinger experiment och exempel
Kognitiv dissonans är en typ av psykisk stress som uppstår när en person har motstridiga övertygelser, idéer eller värderingar, eller när han agerar mot sina egna idéer. Denna effekt, som kan orsaka mycket höga nivåer av obehag, upptäcktes först av Leon Festinger på 1950-talet.
Kognitiv dissonans uppstår när en person utsätts för ny information som strider mot några av sina idéer, övertygelser eller värderingar. När denna stress uppstår försöker individen på ett eller annat sätt lösa motsägelsen, med syfte att så snart som möjligt minska sin psykiska nöd.
I 1957 föreslog Leon Festinger i sin bok A Theory of Cognitive Dissonance att människor måste behålla en hög grad av konsistens mellan våra tankar och fakta i den verkliga världen för att fungera korrekt i våra dagliga liv.
Enligt författaren har människor en rad idéer, övertygelser och tankar om hur världen fungerar eller hur den borde vara. När vi hittar data som strider mot vad vi tycker känner vi oss lite oroliga, vilket skulle leda oss att försöka lösa motsättningen på olika sätt.
Dessa nivåer av ångest kommer att vara mer eller mindre förhöjda beroende på hur viktigt tron som är tvivlad är viktig för varje individ, och hur motsägelsefullt de data som har mottagits är. För att eliminera dissonansen kan fyra olika strategier följas, vilket vi kommer att se nedan.
Strategier för att minska kognitiv dissonans
När en person måste möta information eller fakta som strider mot hans visioner om verkligheten väljer han omedvetet en av fyra strategier för att lösa dissonansen och minska hans psykiska obehag. Det är viktigt att betona att dessa strategier ofta inte används med syfte.
Den enklaste strategin är att helt enkelt ignorera eller förneka information som strider mot den tro som upprätthölls. Till exempel kan en person som tycker att alkoholhaltig alkohol är dålig kunna sägas att "öl inte räknas som en alkoholhaltig dryck" för att undvika att känna sig dålig när den dricker den.
En andra strategi är att söka en rättfärdigande för den uppenbara motsättningen, ofta genom att lägga till alternativa villkor eller förklaringar. Till exempel kan en ung man som har föreslagit att studera flera timmar men inte känner för att göra det kunna motivera sig själv att tänka på att nästa dag kan han återställa förlorad tid utan problem.
Den tredje strategin är baserad på ytligt modifiering av tanken eller troen som konflikten har uppstått, utan att helt och hållet helt och hållet överge det. Till exempel kan någon som vill behålla sin kost men slutar äta en bit tårta kanske tror att ingenting är fel med att göra en fuska en gång i taget.
Slutligen är den svåraste strategin på kognitiv nivå att ändra sitt beteende för att passa den grundläggande idén, eller att helt ändra den tro som upprätthölls. Till exempel kan någon som tror att det är omöjligt att lära sig engelska förändra sin idé när de upptäcker att en annan person i samma situation har uppnått det.
Områden som påverkas av kognitiv dissonans
Effekterna av kognitiv dissonans kan observeras i ett stort antal olika situationer. Forskning i detta avseende har dock traditionellt fokuserat på tre områden: i relation till tvångs lydnad, beslutsfattande och ansträngning.
Tvingad lydnad
En del av den tidiga forskningen om kognitiv dissonans riktades mot situationer där en person tvingades göra något som de inte verkligen ville göra internt. Således var det ett sammandrabbning mellan hans tankar och hans beteende.
Eftersom beteendet är externt märkt, kommer det enda sättet för dessa människor att minska sin kognitiva dissonans genom att ändra sina tankar. På grund av en effekt som kallas retroaktiv logik, så brukar vi övertyga oss om att vi verkligen ville göra vad vi har gjort.
Enligt denna teori kan en person som tvingas studera en karriär trots att inte vilja göra det äntligen övertyga sig om att han verkligen ville göra det.
Beslutsfattande
Livet är fullt av beslut, och i allmänhet tar en av dem kognitiv dissonans. Det beror på att normalt alla alternativ mellan vilka vi måste välja har både poäng för och emot, så vi måste alltid ge upp något som appellerar till oss.
Olika forskare har studerat de strategier vi brukar använda för att minska kognitiv dissonans vid beslut. Det vanligaste är att övertyga oss om att det alternativ vi har valt är mycket mer attraktivt än det egentligen är och att de andra vi inte riktigt gillar så mycket.
ansträngning
En annan stor del av forskningen relaterad till kognitiv dissonans har gjorts inom mål och personlig ansträngning. Den grundläggande idén som hämtats från dem är att vi tenderar att värdera mycket mer de mål eller objekt som vi har haft att arbeta hårt för att uppnå.
Effekten av vilken detta inträffar är känt som "motivering av ansträngningen". När vi strävar efter att uppnå något, om det visar sig att det inte är så attraktivt eller fördelaktigt som vi ursprungligen trodde, upplever vi dissonans. När detta händer tenderar vi att ändra våra tankar om vad vi har uppnått för att minska det.
Eftersom vi känner oss dåliga om vi försöker mycket svårt att göra något som inte är riktigt attraktivt, är vår första strategi att ändra vad vi tycker om vad vi har försökt och värderar som mer positiva än det verkligen är.
Festinger experiment
Kognitiv dissonans studerades för första gången 1959, utarbetad av Leon Festinger. I det ville jag uppleva hur deltagarna reagerade på en repetitiv och monotont uppgift baserat på belöningen de fick efter att ha slutfört den.
I experimentens första fas måste deltagarna utföra en extremt tråkig uppgift i två timmar efter att ha frivilligt för det. Därefter delades de in i tre olika grupper för att studera hur olika grader av extrinsisk motivation påverkade sin åsikt om vad de hade gjort.
Deltagarna i den första gruppen fick inte någon form av ekonomisk belöning. Å andra sidan betalades arbetarna i den andra en dollar för arbetet, och de tredje gavs tjugo dollar. Senare blev de ombedda att fylla i ett frågeformulär där de var tvungna att skriva sina åsikter om uppgiften.
Resultat och slutsatser
Festingsers experiment avslöjade att deltagare som hade fått tjugo dollar för sitt deltagande i studien och de som inte hade betalats för något uttryckte sitt missnöje med den uppgift som utfördes. De kommenterade att uppgiften hade verkade obehaglig för dem, och att de inte skulle vilja göra en annan liknande.
Tvärtom uttryckte deltagarna i gruppen som hade mottagit en dollar endast mycket högre nivåer av tillfredsställelse med uppgiften, med experimenterna och med processen i allmänhet.
Festinger och hans kollegor drog två slutsatser från denna studie. Det första är att när vi tvingas göra någonting mot vår vilja, kan vi ändra våra åsikter för att undvika att vi känner att vi har förlorat tid.
Å andra sidan kan lägga till en extern belöning göra yttrandeförändringen mer anmärkningsvärd. men det här händer bara när belöningen är väldigt liten och kan inte i sig själv motivera det faktum att personen handlade på ett sätt som han inte verkligen ville göra det.
exempel
Kognitiv dissonans kan förekomma i praktiskt taget alla delar av livet. Det är emellertid speciellt ofta när en person agerar av sin egen fria vilja på ett sätt som går emot några av hans trosuppfattningar.
Ju mer beteendet hos personen kolliderar med deras tro, och ju viktigare det här är för individen desto starkare är den kognitiva dissonansen som uppstår. Några vanliga exempel på detta fenomen är följande:
- En person som är på en diet men bestämmer sig för att äta en bit tårta kommer att känna kognitiv dissonans. Inför denna situation kan hon till exempel säga till sig att kakan inte är så kalorisk, eller att hon har rätt att äta dåligt då och då.
- Någon som är orolig för miljön men väljer en ny bensinbil istället för en elektrisk man kan säga till sig själv att hans inverkan på planetens välbefinnande inte är så hög eller att övertyga sig om att i själva verket ett fordon Modern är inte så förorenande.
