Humanisering i vården: Alla nycklar

Humanisering i hälso- och sjukvården är ett tillvägagångssätt med många århundraden av historia, eftersom läkemedelsföräldrarna redan talade om det, men det blir lite mer relevant.

Denna inställning till hälsokontexten presenteras som en nödvändighet inför de etiska konflikterna som uppstår vid genomförandet av hälsovårdsarbetet.

Historiskt perspektiv

Humanism är en politisk och filosofisk rörelse med en antropocentrisk inställning. Det är fokuserat på människan, förstås som människan. Denna dogma förespråkar människans frihet och framsteg individuellt och i samhället.

Humanismen framträdde som en intellektuell rörelse i Europa i s. XV och det har sina rötter i greco-romerska tradition och kultur. Det är också känt som renässansrörelsen och var en riktig revolution, vilket medför stora förändringar när det gäller utbildning och kulturella rörelser.

Stora verk av spansk litteratur kommer från den här tiden av författare som Miguel de Cervantes med sitt arbete av "The Quijote de la Mancha". I den angelsaxiska litteraturen stod William Shakespeare och Tomás Moro ut.

På senare tid står en stor siffra ut: Dr Gregorio Marañón, som stod ut som doktor, forskare, humanist, politiker och tänkare. Han är ett utmärkt exempel på hur det är möjligt att förena vetenskap med humanismen. Han själv uppgav att:

"Humanismen manifesteras i förståelsen, generositet och tolerans som alltid karaktäriserar civilisationens karlar. Vi måste ropa för att prisa humanismen, att fråga och önska att ungdomar är humanistiska eller åtminstone en del av den, tillräckligt för att rädda världen. "

De angivna egenskaperna (förståelse, generositet och tolerans) är relaterade till detta humanistiska tillvägagångssätt.

I filmens värld, tack vare filmen Patch Adams, med huvudrollen Robbie Williams, berättar historien om denna läkare som satte ett revolutionerande tillvägagångssätt för vården. Filmen berättar om Patch Adams, en man som var antagen till en mental hälsoenhet och efter att ha sett hur han behandlades i denna tjänst, ansökte om frivillig ansvarsfrihet och bestämde sig för att studera medicin.

Han präglades alltid av altruism och empati med sina patienter, liksom närhet och kontakt med dem. Dessutom grundade han ett sjukhus för personer som inte hade råd med hälsovård och är också känd för att vara fadern till skrattterapi.

Humanisering i vården

Hälsocenter och sjukhus är makrooperativa enheter ur sociala, politiska, ekonomiska och funktionella synvinklar. där det finns en nästan obegränsad serie situationer, interaktioner, funktioner och förmåner som syftar till att återställa individer för samhället. Carral och Delás påpekar tre karakteristiska aspekter av dessa sammanhang:

a) Flertalet yrkesverksamma inom detta område.

b) Den stora volymen av uppgifter av olika slag som de utvecklar.

c) Obegränsat fysiskt utrymme där de utför dessa uppgifter.

Det humanistiska tillvägagångssättet för vården ligger i respekt för människornas värdighet och integritet. Dessa omständigheter har förbisetts på grund av användningen av ny teknik inom vården.

Dessa framsteg har ökat livskvaliteten för personer som lider av ett hälsoproblem. Dessa metoder har emellertid, i en betydande procentandel av fallen, lett till "reifiering" av patienter.

Denna term refererar till att få patienter som människor som lider av en sjukdom och som fungerar som passiva ämnen. Människans dimensioner beaktas inte, såsom dessa människors identitet, deras smaker och intressen, deras andliga och / eller religiösa övertygelser eller andra fakta som utgör deras personlighet och deras sätt att arbeta i den sociala miljön .

Detta tillvägagångssätt är nära relaterat till bioetik och inom detta synsätt, med avseende på integritet och autonomi hos människor som är i hälsokontexten. Av denna anledning är komplementär träning väldigt viktigt att utöva sanitärt arbete från respekten till patienten.

Kärnan i vården och även människan är vårdens omsorg. Inom ramen för interpersonell omvårdnad tar självutvärdering särskild relevans. Ju mer jag känner mig själv, ju mer och bättre förberedd kommer jag att vara att erbjuda den hjälp som andra människor behöver av mig.

Det är nödvändigt att överväga att dessa bekymmer inte bör riktas uteslutande till den fysiska helingen utan till människans inställning på ett holistiskt sätt.

Mayeroff, M. och Watson, J. lista egenskaperna hos humaniserad vård:

Empati. Det handlar om att sätta dig själv i den andras plats och försöka identifiera dig själv i den situation där den andra är.
Ansvar. Det är att ta kontroll över situationen och det sammanhang där du arbetar och dessutom att svara på det.
Moral. Här kommer de tullar, beteenden och icke-juridiska regler för var och en i hans professionella prestation, såväl som hans personliga liv.
Kunskap. Applicera all kunskap som studerats och lärt sig genom hela träningsprocessen, med sikte på att vården är relevant i den aktuella situationen och att den fungerar effektivt.
Etik. De principer och normer som styr och reglerar mänskliga aktiviteter.
Andlighet. Det handlar om att förstå människor från denna dimension och respektera deras tro.
Ödmjukhet. Om yrkesverksamma visas som tillgängliga och enkla personer, kommer de att underlätta behandlingen och förhållandet de har med patienterna och med deras släktingar.

Dessutom beskriver Mayeroff, M. komponenterna i humaniserad vård:

Kunskap om personen som är mottagaren av vården. Vem han är, vilka är hans intressen, hans förmågor, hans begränsningar och hans behov.
Alternerande rytmer . Denna komponent är nära relaterad till självkännedom. Hälsoarbetaren måste ha förmåga att analysera om arbetet han gjorde tidigare var användbart för andra och, vid behov, lära av de misstag som gjorts för att förbättra.
Tålamod. Respektera den andra människans rytmer som är den som markerar dem, samt respektera deras utrymme.
Uppriktighet. Det är väldigt viktigt att vara ärlig i vårdens uppgift. Det är viktigt att behandla personen genom hur han är och inte hur han vill att den professionella ska vara.
Förtroende. Omsorg innebär att man litar på den andras möjligheter, i sin potential och i sin tillväxt. Det är mycket viktigt att den person som markerar rytmerna, såväl som deras utrymme.
Ödmjukhet. när vårdgivaren lär sig om sig själv och om den person som tar emot sin vård.
Hoppas att den person som lider av ett hälsoproblem kommer att kunna växa tack vare vård och yrkesverksamhet.
Mod att lita på den andras tillväxt och även i min förmåga som hälsovårdspersonal. Om jag har det mod som dessa uppgifter kräver, kommer jag att kunna möta nya utmaningar som jag fortfarande inte känner till.

På samma sätt finns det en rad egenskaper som utgör upphumaniserad vård. Att veta dem och framför allt veta hur man upptäcker dem i daglig träning hjälper oss att bekämpa dem. Enligt Centret för humanisering av hälsa är följande:

Tekniken Även om det är ett mycket användbart verktyg, om det används som det enda instrumentet inom hälsovården, tenderar det att minska mot minskning som leder till "förgiftning" av användare av hälso- och sjukvården. Detta faktum tar emot namnet eftersom det ibland tenderar att behandla människor som saker och inte som människor, överväger de olika dimensionerna som gör det.

Sanitetsfältets komplexitet beror på olika orsaker, till exempel:

Massifiering av tjänster.
Depersonalisering av användaren i hälsosystemet. Depersonalisering är förstås som ett givet tillstånd under omständigheter av ångest och angst. Det är inte detsamma som depersonaliseringsstörning.
De byråkratiska förfarandena som kan sakta och hindra de erbjudna tjänsterna.

Superspecialiseringen av de olika specialisterna . Alla håller fast vid sin miljö och ibland gör det uppgiften svårt. Det är viktigt att de arbetar tillsammans för den drabbade människans bästa.
Arbetet hos social-, hälso- och sjukvårdsmedlemmar :

Brist på adekvata arbetsförhållanden motiveras till stor del av den nuvarande ekonomiska krisen.
Liten inneboende motivation och brist på personlig uppföljning genom det arbete som utförts.
Få extrinsiska motivationer, främst på grund av återbetalningar, frånvaro av arbetshygien etc.
Ständig kontakt med lidande.
Risk för att drabbas av brännsyndromet (brännsyndrom) vars axlar är: utmattning eller känslomässig utmattning, depersonalisering och låg personlig uppföljning.

De mercantilistiska kriterierna . Om vården behandlas som ett företag har detta en negativ inverkan på personer som är användare av hälsosystemet. Det påverkar också arbetstagare i hälsocentraler och sjukhus som kan ha sina funktioner och / eller arbetsförhållanden förändras.

Förnekandet av lidande . Sjukdomen behandlas vanligtvis som ett tabuämne. Om det närmar sig oss som ett problem som inte påverkar oss, slutar det att fuska patienter, deras familjer och även vårdpersonal.

åtgärder

Humaniseringen på hälsovården börjar på ett dagligt sätt, i vård av patienter och deras familjer.

Med små gester av toaletterna kan dessa göras tillgängliga för sina patienter och deras släktingar. Till exempel övar aktivt lyssnande under medicinska möten. Om folk känner sig hörda, kommer de att öka sina känslor av kontroll över deras hälsotillstånd.

På så sätt ökar din efterlevnad av den föreskrivna behandlingen såväl som specialistens rekommendationer. Genom att främja denna typ av beteende är patienterna befogade, det vill säga de är aktiva ämnen av deras hälsa.

Det är också mycket viktigt att respektera dessa personers integritet och utrymme, särskilt när vi står inför sjukhusintag.

Det finns flera modeller inom vården och för närvarande tar modellen av personcentrerad medicin allt större vikt vid motsatsen till det sätt på vilket den fokuserar på sjukdomen.

Denna arbetsmetod har sina rötter i orientaliska kulturer, såsom ayurvedisk medicin i Indien och Kina, även i vår grekiska förfäders västvärld.

Denna modell ligger i vikten av att veta vilken sjukdom vi står inför och hur det kan bekämpas, men ser patienten som en person som förutom lidande av sjukdomen har ett sätt att vara och fungera, har ett nätverk av stöd, att ha en serie smaker och hobbies.

Uppmärksamhet med barn

Vid många tillfällen behandlas barn som vuxna av mindre storlek, även om det inte är sättet att de ska få uppmärksamhet och vård.

När man står inför en sjukdom och / eller en minderårig upptagning är det nödvändigt att agera på ett speciellt sätt eftersom det har olika konsekvenser som påverkar utvecklingen, såsom de som beskrivits av Zetterström (1984), bland annat finner vi:

enuresis och encopresis diurnal eller nattlig
ticsna
matningsproblem
regressionen till mer primitiva beteendenivåer
den oroliga och depressiva symptomen etc.

Därför är ett bra förhållande och kommunikation mellan hälsopersonal och föräldrar och / eller vårdnadshavare väldigt viktigt.

För att minska graden av ångest kan de lida av ett ingripande, de kan förklaras genom att anpassa förklaringen till ålder och utbildningsnivå, även med hjälp av audiovisuellt stöd. De kan också vara involverade i denna process genom försök och så att de kan spela en aktiv roll och använda den som ett sätt att uttrycka sina känslor.

Ett annat mycket användbart verktyg är de lekfulla aktiviteter som utförs på pediatriska sjukhus av olika föreningar och frivillig personal. Dessutom blir vissa sjukhus mer medvetna och börjar dekorera sina rums väggar med barns skäl, så de små kommer att känna sig mer tillfreds.

bibliografi

de la Serna, JL (2012). Den "bemyndigade" patienten.
González Menéndez, R. (2015). Erfarenheten av sjukhusvistelse.
Världshälsoorganisationen. (2004). Överensstämmelse med långsiktiga behandlingar. Test för åtgärden. Washington: Världshälsoorganisationen.
Quintero, Belkis; (2001). Etik av människovård under tillvägagångssätten av Milton Mayeroff och Jean Watson. Vetenskap och samhälle, XXVI januari-mars, 16-22.