Kommunikationselement: Egenskaper och 11 exempel

Kommunikationselementen är mottagare, avsändare, meddelande, sammanhang, kod och kanal. Dessutom måste man komma ihåg att kommunikation kan ge ett "buller", så vissa författare lägger till det sjunde elementet.

Buller är någon faktor som hindrar meddelandet från att nå din mottagare korrekt. Det vill säga allt som hindrar mottagandet, tolkningen och svaret på meddelandet. Bullret kan vara internt eller externt.

Kommunikationsprocessen är dynamisk, kontinuerlig, irreversibel och kontextuell. Det är inte möjligt att delta i någon del av processen utan att erkänna de andra elementens existens och funktion.

Ordet kommunikation kommer från det latinska "communicare", som är "dela någonting eller sätta det gemensamt". Kommunicera är att dela information mellan människor för att utbyta betydelser som är vanliga bland dem och i sin tur att dela den med andra och därmed kunna relatera.

Om kommunikation ges genom talat eller skriftligt språk är det verbalt. Om det ges med symboler, tecken, gester, ljud etc. är det icke-verbalt. Dessa interaktioner görs genom en rad steg, förmedlar ett meddelande och att det förstås.

Sålunda kodar avsändaren ett meddelande för att sända det till en mottagare genom en kanal, omgiven av ett sammanhang som hjälper till att förstå informationen.

Element av kommunikation och deras egenskaper

Under kommunikationsprocessen ingriper flera faktorer som måste uppfylla vissa funktioner så att utbytet av information är framgångsrikt. Dessa element är:

sändare

Emittenten definieras som ämne eller källa som delar informationen eller meddelandet. Detta ämne kan vara en animerad eller livlig enhet, eftersom den enda kvaliteten som krävs för att överföra ett meddelande är förmågan att ge någon form av information till mottagaren med hjälp av en kanal.

mottagare

Mottagaren förstås som den person eller enhet som ansvarar för att mottaga meddelandet som delas av emittenten. Det är den person, var eller maskin som avkodar eller mottar meddelandet.

Mottagaren ansvarar för avkodning av meddelandet skickat av avsändaren. Detta meddelande kan bara förstås om avsändaren och mottagaren delar samma referensram, sammanhang eller koder.

meddelande

Meddelandet definieras som den information som är avsedd att kommuniceras mellan avsändaren och mottagaren. Den presenterar idéer, känslor eller data som avsändaren koder och mottagaren måste avkoda så att kommunikationsprocessen är framgångsrik.

sammanhang

Det är omgivningen som omger avsändaren och mottagaren, det vill säga den miljö där informationsutbytet äger rum.

Kontexten kan vara vilken plats som helst för avsändaren och mottagaren. Villkoren för det kommer att göra kommunikationsprocessen enklare eller svårare.

kod

De är tecknen och reglerna som, när de kombineras, strukturerar budskapet. det talade eller skrivna språket, ljuden, symbolerna, tecknen, meddelandena etc.

Koden skapas från en kodningsprocess. Under denna process är meddelandet konstruerat med hänsyn till de gemensamma elementen för avsändare och mottagare som möjliggör kommunikationsprocessen.

Koden måste gå igenom en avkodningsprocess som ska förstås. Under denna process måste mottagaren extrahera koden för meddelandet levererat av avsändaren, tolka dess mening.

Kommunikationsprocessen kan bara lyckas när avsändaren och mottagaren delar samma kod.

Så här förstås det att människor kommer att bli mer framgångsrika i kommunikationsprocessen, så länge de kan förstå koden som är inskriven i ett meddelande.

kanal

Kanalen definieras som det sätt på vilket ett meddelande sänds. Informationen kräver alltid att man reser genom en kanal som ska utfärdas eller tas emot.

Det finns olika typer av kanaler: personliga, opersonliga, verbala, icke-verbala, skrivna, bland andra. De vanligaste kanalerna är bland annat papper, tv, digital media och radio.

oväsen

Buller förstås som en signal som stör den vanliga överföringen av ett meddelande mellan avsändare och mottagare. Som det förklaras i början av artikeln är brus något som hindrar meddelandet från att nå mottagaren korrekt.

Bullret kan orsakas av flera faktorer. De vanligaste är fel i elektroniska komponenter och störningar från signaler som kommer från utsidan.

I den meningen kan en person som stör ett samtal mellan två personer betraktas som buller, eftersom det är en extern agent som avbryter processen att sända ett meddelande.

Bullret ökar kraftigt chansen att ett meddelande inte kommer att överföras framgångsrikt.

Det är orsaken till att många kanaler har blivit perfekterade över tiden, för att säkerställa att meddelanden kan överföras mellan avsändaren och mottagaren.

återkoppling

Feedback är det svar som mottagaren ger till avsändaren efter att ha fått ett meddelande med framgång. Det är det element som låter en konversation vara flytande mellan två eller flera parter.

Avsändaren ändrar alltid meddelandet enligt den feedback som mottagaren mottar.

Exempel på kommunikationselement

Exempel 1

Läraren går in i klassrummet, hälsar eleverna och säger:

-I dag kommer det att bli en utvärdering om kommunikationen, så ta ut ett blad för att skriva ned de frågor som jag hoppas du har studerat!

Eleverna är förvånade.

Utgivare: läraren; Mottagare: eleverna; Meddelande: det kommer att utvärderas om kommunikationen; Kod: ord, verbal språk; Kanal: luften; Kontext: ett klassrum.

Exempel 2

Tre vänner befinner sig förlorade i fältet på sjön och plötsligt observerar i himlen att en helikopter närmar sig för att rädda dem, de börjar hoppa, göra gester med händerna så att de ser dem och lockar uppmärksamheten.

Utgivare: de tre vännerna; Mottagare: Räddningsmännen; Meddelande: Hjälp! här är vi; Kod: gester, icke-verbalt språk; Kanal: ljus; Kontext: fältet.

Exempel 3

I ett spel på fotboll på stranden spelas en lek och en spelare faller, domaren visslar och pekar mot motståndarens domstol.

Utgivare: domaren; Mottagare: spelarna; Meddelande: Fult, frikast till den andra domstolen Kod: visselpipa, gester, icke-verbalt språk Kanal: luft, ljus; Innehåll: fotbollsplanen.

Exempel 4

En man betalar på en restaurang med sitt kreditkort, kassören behandlar betalningen via en försäljningsplats eller elektronisk utrustning. Därefter har mannen fått en bekräftelse på betalningen till sin mobiltelefon.

Utgivare: restaurangens försäljningsställen eller elektronisk utrustning; Mottagare: bankdator; Meddelande: Betalningsbekräftelse; Kod: skriva, data, verbal språk; Kanal: Försäljningsplats, dator; Innehåll: restaurang.

Exempel 5

Institutet, för att välkomna de nya studenterna, frågar lärarguiderna för att presentera en presentation med regler, ämnen, scheman och utvärderingsplaner.

Utgivare: den tekniska; Mottagare: de nya studenterna; Meddelande: standarder, ämnen, scheman och utvärderingsplaner; Kod: skriftligt, muntligt språk Kanal: datorn, skärmen; Innehåll: klassrum.

Exempel 6

En tjej i fattigdomsläget är på gatorna och frågar efter pengar, för vilken hon utarbetade en affisch.

Utgivare: tjejen; Mottagare: Grupp av människor som läser affischen; Meddelande: utan pengar har jag ingen rätt att drömma; Kod: skriftligt, muntligt språk Kanal: papper; Kontext: Gatorna i staden.

Exempel 7

En ung student köper några böcker, hon plockar upp telefonen för att kontrollera med banken för balansen på hennes sparkonto och kontrollera om hon har tillräckligt med pengar att betala med sitt kort.

Utgivare: den unga studenten; Mottagare: Bank; Meddelande: Kontrollera tillgänglig saldo på sparkonto Kod: skriva, data, verbal språk; Kanal: mobiltelefon, dator; Innehåll: en bokhandel.

Exempel 8

En tjej är med sin mamma sitter i parken, när plötsligt börjar tjejen att gråta och skrika mycket högt. Hennes mamma står upp och letar efter sin flaska, flickan tar det snabbt och slutar gråta.

Utgivare: tjejen; Mottagare: Moderen; Meddelande: Jag är väldigt hungrig, skynda dig; Kod: gester och ljud, icke-verbalt språk; Kanal: luft, ljus; Kontext: parken.