Retail: egenskaper, fördelar, nackdelar och exempel

Retail är processen att sälja produkter eller tjänster av massförbrukning till kunder, genom flera distributionskanaler, för att erhålla vinst. Med detaljhandeln är den identifierade efterfrågan nöjd genom en försörjningskedja.

Retail hänvisar till återförsäljningsverksamheten. En återförsäljare är någon person eller organisation som är återförsäljare och säljer produkter eller tjänster direkt till konsumenter eller slutanvändare.

Det är den mest direkta ursprungliga formen av ett företag. Det är en tydlig utbyte mellan den köpman som säljer en produkt och den kund som köper den.

Vissa återförsäljare kan sälja till kommersiella kunder, och den här försäljningen kallas icke-detaljhandel. Den juridiska definitionen av återförsäljare anger att minst 80% av försäljningsverksamheten måste vara slutkonsumenter.

Termen detaljhandel tillämpas ofta när en leverantör beställer små order från ett stort antal slutliga konsumenter istället för att placera stora order från ett litet antal grossister, företag eller regeringskunder.

särdrag

Returhandel sker ofta i butiker, men kan också ske genom direktförsäljning, till exempel genom automater, dörr till dörrförsäljning eller elektroniska kanaler.

Återförsäljare köper varor direkt från en tillverkare eller grossist och distribuerar dem sedan i små kvantiteter till slutkunder, som behöver dessa föremål.

Detaljhandeln kan göras i butiker och butiker. Det inkluderar varuhus, köpcentrum och marknader.

Retail rapporter

Detaljhandelsrapporter är en viktig ekonomisk indikator och speglar statistik från tusentals detaljhandelsföretag och livsmedelsföretag.

Konsumtionsutgifterna kan utgöra två tredjedelar av BNP. Därför anses detaljhandel vara en viktig drivkraft för en nations ekonomiska hälsa.

Sortiment och djup

För en återförsäljare kan det vara nyckeln till framgång att hitta rätt balans mellan sortiment och djup. En genomsnittlig stormarknad kan ha 30 000 till 60 000 olika produktlinjer (sortiment av produkter), men det kan ha upp till 100 olika typer av tandkräm (produktdjup).

Specialiserade återförsäljare brukar ha färre produktlinjer, men brukar ha större djup.

Online-butik

Med tillväxten av onlinebutiker behöver detaljhandel inte vara en ansikte mot ansikte, men det måste ske utan mellanhänder. Denna en-till-en aspekt introducerar en grad av öppenhet och ansvar i detaljhandeln.

Som kund behöver du inte gå igenom en tredje part för att uttrycka dina behov eller kommentarer. Som köpman kan du marknadsföra dina erbjudanden enligt dina egna villkor och svara första hand på kunderna.

nytta

pris

Eftersom återförsäljare säljer sina varor direkt till slutkunder kan de för samma produkter tjäna mer än grossister, eftersom grossisterna måste lämna tillräckligt med utrymme i sina prisstrukturer för att återförsäljarna ska kunna sälja samma varor till vinst.

En köpman som säljer en skjorta direkt till sina kunder kan kräva hela priset. En grossist som erbjuder samma skjorta måste dock sälja det till rabatterade priser till återförsäljare, så att de återförsäljare kan också tjäna en bit av paj.

marknadsföring

Detaljhandel erbjuder många marknadsföringsmöjligheter, från att erbjuda provmat, till omklädningsrum för att prova på kläder med personliga rekommendationer.

Dessa marknadsföringsstrategier baserade på personlig interaktion hjälper till att sälja objekten till detaljhandeln och utveckla relationer som kan leda till upprepade affärer.

Relationer är grunden för framtida försäljning och en viktig faktor i kundens beslut att välja produkter eller tjänster i ett företag över tävlingen.

Online-butik

Online-detaljhandel erbjuder fördelen av en detaljhandelsprissättning med den extra ökningen av direkt frakt, om denna modell är meningsfull för verksamheten.

Genom att placera order direkt med tillverkare och grossister endast när kunderna lägger sina order, undviks behovet av att ägna kapital och utrymme till den väntade inventeringen som säljs.

nackdelar

Skalfördelar

Återförsäljare är benägna att driva mindre företag än grossister och därmed hantera mindre volym. Som ett resultat är det färre möjligheter att få en skalfördelar.

Marknadsföring alternativ

Marknadsföring alternativ kan vara dyrt och kräver både arbetskraft och ytterligare infrastruktur. Till exempel personal att ge råd och distribuera prover, eller extra utrymme på golvet för att installera omklädningsrummen.

En viss personalutbildning och selektiv anställning krävs för att garantera den typ av personlig interaktion som maximerar företagets detaljhandelspotential.

Vissa återförsäljare kan ha en onaturlig känsla för personlig marknadsföring. De kan också ha svårt att nå kunder och utnyttja marknadsresurser lönsamt.

Online-butik

Online-återförsäljare njuter inte av marknadsfördelarna med att möta ansikte mot ansikte med kunder och bygga starka symbiotiska relationer.

exempel

Varuhus

De säljer ett brett sortiment av varor organiserade per kategori i olika delar av det fysiska detaljhandeln.

Vissa kategorier av varuhus inkluderar skodon, kläder, skönhetsprodukter, smycken, hushållsartiklar mm Vissa varuhusförsäljare inkluderar bland annat Macy, Nordström och JCPenney.

Livsmedelsbutiker och stormarknader

De säljer alla typer av livsmedelsprodukter och drycker, och ibland även produkter för hem, kläder och elektroniska produkter.

Butiker

De är stora, lågprislagertjänster med ett stort antal produkter förpackade i stora mängder och säljs till lägre priser än återförsäljare.

Specialiserade återförsäljare

De specialiserar sig i en viss produktkategori. Leksaker "R" Us, Victoria's Secret och Nike är exempel på specialaffärer.

Bekvämlighet butik

Det är vanligtvis en del av en detaljhandel som säljer huvudsakligen bensin, men säljer också ett begränsat utbud av självbetjäningsprodukter och bilvårdsprodukter till ett "bekvämt" pris, högre än en fysisk butik.

Rabatter

Säljer ett brett sortiment av produkter som ofta är generiska varumärken till priser under detaljhandelspriset.

Rabatthandlare som Family Dollar och Big Lot får ofta likvidationer och avvecklade produkter till lägre priser än grossistpriser, vilket ger dessa besparingar till sina kunder.

Online-återförsäljare

Sälj från en online shopping webbplats och skicka köp direkt till kunder i sina hem eller arbetsplatser, utan alla kostnader för en traditionell återförsäljare.