Teorin om näringslivets beredskap: Principer, författare

Teorin om affärsansvar indikerar att det inte finns någon mer korrekt generisk form för att förvalta en organisation, men att den kommer att bero på de externa och interna faktorerna för miljön där den utvecklas. Framgången beror på hur ledaren hanterar företaget enligt de "kontingent" variabler som din organisation arbetar med.

Denna teori uppstod i början av 1960-talet som ett resultat av forskning som försökte ta reda på vilken strukturmodell som var bäst. Isolerat undersökte författarna huruvida de mest effektiva företagen administrerades utifrån den klassiska teorin: arbetsfördelning, hierarki, kommandoförening eller eget kapital med bland annat alla anställda.

Resultaten av studien bekräftade någonting som försvann sättet att förstå organisationsförvaltning till dess: det finns inget mer korrekt sätt att hantera företaget, men det beror direkt på de miljöförhållanden där företaget utvecklar sin egen organisation.

början

- De externa faktorerna påverkar och påverkar företagets beslut. Därför beror typen av administrering på situationen i komplexiteten.

- Det handlar om "om ... då ...". "Om" representerar den oberoende faktorn och "då" den beroende variabelen i administrationen eller tekniken som ska antas i den situationen. Till exempel: "Om" arbetstagare har stora fysiologiska behov, "då" måste du anta ekonomiska motivationer.

- Principerna för administration är inte av universell karaktär, men av en situationell karaktär. De måste beslutas baserat på omständigheterna i den miljö där organisationen arbetar.

- Det bidrar till att bättre förstå de mest komplexa organisationerna och fokuserar på företagens multivariata karaktär. I stället för att få en konkret lösning på problemen, ger den en ram där varje lösning beror på miljön.

- Ger en vision för företagets anpassningsförmåga till de olika externa och interna faktorerna. Målsättningen är att på bästa möjliga sätt integrera den interna miljön inom den yttre miljön.

författarna

Den mest representativa författaren till denna teori var den österrikiska Fred Fiedler, som skapade den vanligaste teorin om beredskap.

Förutom Fiedler fanns det andra författare som utvecklade andra teorier från den, såsom Hersey och Blanchard, Vroom och Yetton och Tannenbaum och Schmidt.

Vi kommer att fokusera på de två mest erkända: Fiedler själv, skapare av Fiedlers teori om beredskap; och Hersey och Blanchard, skapare av situationsteori.

Fred Fiedler (1922 - 2017)

Fred Edward Fiedler var en österrikisk psykolog som fokuserade på att förbättra organisationens psykologi. År 1964 utvecklade han det som kallas Fiedlers beredskapsteori; I detta bekräftades att ledarens villkor kom från de erfarenheter som hade haft under hela sitt liv, varför de var svåra att förändra.

Därför föreslog han att istället för att försöka undervisa en viss typ av ledarskap till människor, var det bättre att få folk att förstå sin typ av ledarskap och försöka tillämpa den på olika situationer.

CMP-testet

För att ta reda på vilken typ av ledare varje anställd har, utvecklade Fiedler testet Minst föredragna kollegor (CMP).

I det här arbetet fick arbetarna riktlinjer för hur de var den sämsta personen de hade arbetat med, med en rad adjektiv som var mellan 1 och 8 (inte vänskapsmatch, inte kooperativ-kooperativ etc.). .).

På det sättet och enligt hur folk beskrev deras "mindre föredragna kollegor" var det möjligt att avgöra om en ledare var mer inriktad på människor eller uppgifter.

Enligt Fiedler bedömde de mest fokuserade på relationer sina värsta kamrater mer positivt än de som var mer fokuserade på uppgifter.

Ju högre CMP de hade, deras ansträngningar syftade till att förbättra relationerna med lagmedlemmarna. desto mindre CMP var de mer fokuserade på att uppfylla sina uppgifter inom organisationen.

Situationskontroll

Ett andra begrepp av Fiedlers teori är ledarens förmåga att styra gruppens situation.

Endast ledare med god kontroll kan ge order och vet att den underordnade gruppen kommer att uppfylla dem korrekt. För att bestämma denna förmåga fokuserar Fiedler på tre punkter:

Kvaliteten på medlemsrelationer - ledare

Det hänvisar till graden av ömsesidigt förtroende, lojalitet och respekt mellan ledaren och hans underordnade.

Uppgiftens uppbyggnad

Det hänvisar till hur tydlig och strukturerad en grupps uppgifter är. När de är lilla strukturerade och tydliga är uppgifterna tvetydiga, utan en konkret lösning eller lämpligt sätt att uppfylla målet.

Å andra sidan, om de är välstrukturerade, är målet klart och medlemmarna vet vad de ska göra för att uppnå det målet.

Kraften hos ledarens position

Det hänvisar till ledarens makt baserat på hans position i hierarkin.

Om kvaliteten på relationerna mellan medlemmarna och ledaren är bra är uppgifterna tydliga och strukturerade och ledarens ställning är hög, vi står inför en gynnsam situation.

Fiedler fann att ledare med låg CPM (uppgiftsinriktad) är mer effektiva i extremt gynnsamma eller ogynnsamma situationer. Å andra sidan beter höga CPM (relation orienterade) mer effektivt i mellansituationer.

Paul Hersey (1931 - 2012) och Ken Blanchard (1939)

Hersey och Blanchard utvecklade den så kallade situationsteorin, en av de grundläggande tillvägagångssätten till beredskapsteorin. Detta fokuserar på underordnade särdrag, vilka är de som bestämmer hur ledaren uppför sig.

Med andra ord behöver människor olika typer av ledarskap enligt de egenskaper de har. Därför finns det olika typer av ledarskap: