De 4 typerna av grundläggande sociala färdigheter (barn och vuxna)

Att utveckla de typer av grundläggande och viktigaste sociala färdigheter - hos barn och vuxna - är en av de kritiska aspekterna för att få ett helt liv.

Några av dess viktigaste funktioner är: bygga relationer, behålla självkänsla, minska stress eller belöningar.

Du kan ha en hög nivå av någon form av intelligens, men om du inte vet hur man ska relatera till människor, kommer du att ha hinder som ibland kan vara oöverstigliga.

  1. Som student måste du ha bra relationer med klasskamrater och lärare
  2. Som familjemedlem borde du komma i kontakt med dina närstående människor
  3. Som anställd är det en bra fråga till din fördel att veta hur man ska relatera med kollegor, chefer och kunder
  4. Som entreprenör måste du interagera med anställda och kunder

Kort sagt, att vara socialt kompetent är en av de färdigheter som mest hjälper dig under hela ditt liv. Inte bara personligen, men professionellt.

Personligen för att med det kommer du att kunna förstå andra bättre, kommer du att förstå, respektera och göra dig respekterad. Du kommer inte göra saker du inte vill göra, du kommer att bygga relationer, du kommer att lösa konflikter, du lär dig att kommunicera vad du gillar och ogillar, och du kommer att må bättre i sociala situationer.

Professionellt eftersom du kommer att lära dig att skapa kontakter, förhandla, övertyga, leda grupper eller kommunicera, kommer ditt arbete att bli effektivare och du kommer att uppnå mer professionella mål.

Några viktiga egenskaper hos sociala färdigheter är:

  • De är en egenskap för ditt beteende, inte av din person
  • De är regler för beteende, inte styva mönster
  • De är en förutsättning för god psykologisk funktion
  • De lär sig beteenden som visas i sociala situationer. Du kan lära dig dem!
  • Även om det är sant att du kommer att ha mer utvecklade sociala färdigheter beroende på vilken miljö du bor i och dina personliga erfarenheter kan du lära dig med övning.

Typer av grundläggande sociala färdigheter och hur man övar dem

1-Listen

Lyssna hjälper till att skapa och underhålla personliga relationer.

För att lyssna på rätt sätt är det viktigt att visa för den person som talar till dig att du har förstått vad som sägs. För att göra detta, undvik att avbryta det och du kan stödja vad det säger genom att nicka eller med "ja, klart eller förstå".

En mycket bra lyssningsteknik är omformuleringen:

  • Selektiv Reformulation: När den andra personen har slutat tala sammanfattar du en del av vad han har sagt och vad intresserar dig att fokusera konversationen.
  • Reformulation genom sammandrag: När den andra personen har slutat tala sammanfatta vad du sa. På så sätt kan du bekräfta om du har förstått korrekt och kommunicerar med den samtalare som du har lyssnat på.
  • Reformulation i eko: det handlar helt enkelt om att upprepa de sista orden som samtalaren har sagt. Med detta får du honom att förstå att du har lyssnat och uppmuntrar honom att fortsätta att förklara vad han pratade om.

Detta kallas aktivt lyssnande; delta i konversationen genom att sända till samtalspartnern vi förstår honom.

Andra former av aktivt lyssnande är:

  • Förtydliga: det är helt enkelt fråga om vissa aspekter av konversationen så att den andra personen uppfattar att du lyssnar på honom.
  • Feedback: avser att ge din åsikt om innehållet i den andras budskap.
  • Lyssna med intresse och empati: sätta ett riktigt intresse för vad du säger och lär dig att sätta dig själv i stället för den andra. Fråga dig själv: Vad känner du? Vad är din avsikt att kommunicera med mig?
  • Lyssna öppet: avser att inte välja vad du vill höra och undvika att tro att andra inte har något viktigt att säga. Att lyssna öppet sätt dig själv på den andras plats och följ informationen om den information du ger.

2-Ja

För att stimulera samtalet, börja med öppna och allmänna frågor och följ med slutna frågor.

Med frågorna, förutom att skaffa information, sänder du till den andra personen du är intresserad av och det du lyssnar på. En öppen fråga skulle vara: Vad oroar dig för allt detta och varför? En stängd skulle vara hur gammal är du?

3-Talk

Tala positivt, undvik överföring av negativism eftersom de kommer att associera dig med det.

  • Hitta poäng enligt den andra personen, uttrycka dem och försök att lösa svårigheterna
  • Erkänn dina egna misstag
  • Använd enkla men icke-vulgära språk, nuvarande och korta meningar
  • Använd direkta ord (jag tror jag vill känna mig)
  • Undvik ord som hör samman med problem (problem, tvivel, rastlöshet), tveksamt (jag tror det verkar mig), rungande (du har inte rätt, aldrig, du har fel) eller ber om förtroende (tro mig).

4-Assertiveness

Självförmåga är förmågan att respektera andra och att respekteras av andra. Här är några resurser för att utveckla självförtroende:

  • Sökavtal: är en färdighet som är relaterad till förhandlingarna. Det handlar om att nå win-win-avtal, för att undvika extrema positioner där endast någon vinner eller förlorar.
  • Motstå självständigt: Om någon insisterar på att du gör något du inte vill ha (som ofta händer, till exempel med säljare), kan du direkt säga nej, utan att känna sig skyldig, ge ursäkter eller förklaringar.
  • Skrapad rekord: det är en fråga om att upprepa en "nej" eller en nej + fras upprepade gånger efter en begäran från den andra personen eller när de försöker manipulera dig. Försök att göra det på ett lugnt sätt och undvik att använda samma ord. Till exempel:

Säljare: Är du intresserad av produkten då?

Klient: nej, jag har en liknande.

Säljare: Ja, men den här är bättre eftersom den har X införlivad.

Klient: Nej, jag har redan köpt en.

Säljare: Ja men det har X införlivat och det kommer att vara längre.

Klient: Nej, den som arbetar för mig är bra för mig.

Säljare: det är bra tack så mycket.

  • Ansikts kritik: den bygger på kritik konstruktivt. Du kan göra det genom att fråga om detaljer om kritiken (hur, vad, vem) och informationen. På så sätt kan du väl veta vad den andra personen vill förmedla. Det är bekvämt att du visar sig delvis enligt kritiken om det är sant eller kan vara sant, respektera den andra personen och tacka. Å andra sidan är en kritik som lanseras av en person med andra kriterier än någon utan tillräcklig information inte densamma.
  • Be om beteendemässiga förändringar till en annan person: i detta fall kan det uppstå en serie problem som; a) anklagar den andra för att få problem, vilket kommer att förvärra konflikten, b) anklaga den andra att alltid visa det beteende som du vill förändra, c) tro att han uppför sig skadligt och d) uttrycka endast negativa konsekvenser.

För att göra det korrekt måste du: ta upp problemet, beskriv det beteende du vill ändra, ange konsekvenserna av förändringen i beteende, uttrycka hur du känner till problemet och slutföra genom att be om förändringsbeteendet på ett kortfattat och tydligt sätt.

Till exempel:

"Ana, jag skulle vilja att du inte röker inuti huset, det får mig att känna mig dålig, jag skulle vara bekvämare om du kan röka utanför tack".

  • Självuppenbarelse: Sök efter andra att känna sig öppen mot dig och börja ha förtroende. Det bygger på att berätta för den andra personen vad du tycker om henne: "Jag gillar ditt sätt att klä dig", "Grattis på den godkända tentamen". Håll en trevlig ansiktsbehållning och bekräfta något som är sammanhängande och verkligt.
  • Dimma bank: används för att undvika direkt konflikt när en person talar aggressivt till dig eller släpper ut en attackera kommentar. Det bygger på att säga oväntade svar för att stoppa aggressivt beteende.

exempel:

Juan: det kläder du bär är ful

Du: Det är ful men jag älskar det (ler)

Motorns och kognitiva komponenter i sociability

Eftersom sociala färdigheter är beteenden som människor visar i situationer med social interaktion, är de specifika svar på dessa situationer och därför måste du lära dig flexibelt beteende för varje situation.

I socialt beteende belyser motorkomponenten (rörelser och verbaliseringar) och de kognitiva (tankarna).

Motorkomponent

När det gäller motorkomponenten spelar det upp vad som sägs (verbalt) och hur det sägs (paralinguistiskt och icke-verbalt språk).

Några aspekter av effektiv icke-verbal och paralinguistisk kommunikation är:

  • Titta direkt, horisontellt och avslappnat. Med det kan du indikera att du deltar i den andra personen och du är intresserad. Håll det inte för fast eftersom det kan tolkas som skrämmande.
  • Ansiktsuttryck: uttrycker emotionellt tillstånd och indikerar attityder mot vad som sägs eller hörs och mot den andra personen. Du måste visa ett ansiktsuttryck som överensstämmer med vad du säger.
  • Smile: Var uppriktig och konsekvent med situationen. Indikerar en nära och vänlig attityd. Sammankopplade eller onaturliga leenden har motsatt effekt.
  • Inställning: Rätt och avslappnad. Varken alltför fast eller överdriven avslappnad. Kommunicera attityder och känslor.
  • Gester och ansiktsrörelser: förtydliga eller stödja det som sägs, vilket indikerar attityder och stämningar. Undvik repeterande gester och visa gester som överensstämmer med ditt humör.
  • Avstånd: Ju närmare förhållandet desto mindre personligt avstånd kommer det att finnas.
  • Personligt utseende: sända utseende fysiskt och psykiskt omhändertagna.
  • Språk: tala tydligt och flytande. Tonens röst visar attityder och stämningar. Undvik monotoni och fundera på vad du ska säga för att undvika missförstånd.

Kognitiv eller tankekomponent

Dessa är de vanligaste negativa tankarna i sociala situationer och att du borde korrigera:

  • Hyperresponsibility: "Jag måste ta hand om den andra personen" eller "Jag måste vara där så att allt går bra". Du kan ändra den tanken med "Jag kan ta hand om det eftersom jag gillar det, men inte alltid eftersom jag har andra saker att göra" eller "Jag kan hjälpa men det är inte nödvändigt att jag alltid är där".
  • Personalisering: du tycker att andra talar eller hänvisar till dig. Du kan ändra den tanken att "de ser inte på mig, det finns andra saker de kan göra."
  • Negativism: Se alltid saker på ett negativt sätt. "Ingen gillar mig" du kan ändra det eftersom "vissa människor gillar mig och andra inte".
  • Skuld: till exempel "det är mitt fel som hände" du kan ändra det för "del är mitt fel även om jag lärde mig av det".
  • Emotionell resonemang: tro att dina känslor är beroende av andra. "Jag känner mig ledsen för att dessa människor inte älskar mig" du kan ändra det eftersom "jag känner mig ledsen för att jag säger till mig negativa saker".
  • Allmänt: till exempel "Jag talar alltid illa offentligt" kan du ändra det eftersom "då kunde jag göra bättre".

Varför har vissa människor sociala färdigheter och andra inte?

Det finns flera förklaringar:

  • Personen har inte haft en tillräcklig socialiseringsprocess eller har ingen erfarenhet, därför har han inte lämpliga beteenden
  • Personen känner inte behovet av att förändras eftersom de inte analyserar eller tolkar situationer väl
  • Eftersom personen har upplevt några negativa tidigare erfarenheter som har orsakat ångest och därmed slutar han att umgås för att undvika det
  • Negativ självutvärdering
  • Att inte vara medveten om rättigheter som person: Rätten att ge personlig åsikt, att säga nej, att inte göra något
  • Brist på sociala kontakter
  • Otillräckliga sociala beteenden har också belöningar. Till exempel kan en våldsam person ta saker bort från andra eller bli av med andras tryck.

Kan sociala färdigheter förbättras?

Naturligtvis kan de förbättras, särskilt genom lärande och erfarenheter:

  1. Observera någon som korrekt utför socialt beteende.
  2. Practice.
  3. Rätt.
  4. Perfect.

slutsatser

  1. Tillämpningen av sociala färdigheter tjänar till att förbättra personliga relationer, depression, ångest, stress, alkoholism, förbättra livskvaliteten ...
  2. Du kan träna dem och ju mer du tränar desto mer utvecklar du dem.
  3. De viktigaste är: att lyssna, fråga, tala och assertivitet.

Och har du redan börjat träna sociala färdigheter eller lär du dem till dina barn? Jag är intresserad av din åsikt Tack!