Vad är Cambaceo?
Cambaceo är namnet på en av de äldsta försäljningsstrategierna, där en person är dedikerad till att erbjuda en produkt eller tjänst direkt till var och en av sina potentiella köpare eller kunder. Det är med andra ord försäljningssystemet "ansikte mot ansikte" eller "dörr till dörr".
Säljaren är vanligtvis producent eller tillverkare av god eller tjänst, även om det också kan vara en professionell säljare som anställts för detta ändamål.
Cambaceosystemet, som det var tänkt i början, har fallit i missbruk, eftersom det härrörde som ett sätt att få produkter närmare de konsumenterna geografiskt långt ifrån stadsområden och formellt etablerade marknader.
Men cambaceo är fortfarande en giltig form av försäljning och i vissa fall mycket framgångsrik.
Sådan är det med katalogförsäljning av skönhetsprodukter eller hushållsartiklar, den så kallade "multilevel sales" som anställer säljare som går i skala, eftersom de rekryterar fler människor att föröka försäljningen.
Också de traditionella "dörr till dörr" säljare som fortsätter att existera, särskilt i landsbygdsområden utan tillgång till internet och utan ett varierat utbud av varor och tjänster.
Huvudegenskaper hos cambaceo
-Om produkter och tjänster till människor geografiskt långt från kommersiella centra eller till dem som av någon anledning inte kan flytta till dessa centra.
-Det erbjuder en relativt liten mängd och olika produkter eller tjänster.
Varorna erbjuds direkt eller visas genom kataloger med fotografier i det här fallet väljer kunden produkterna efter eget tycke och säljaren levererar dem i ett nästa besök.
-Allows den kommersiella transaktionen av varor och tjänster till de personer som inte ingår i det formella finansiella systemet, det vill säga de som inte har kreditkort, bankkonton och så vidare.
-Generellt har den inte publicitet i massmedia och det använder en inhemsk och rudimentär marknadsföring.
- Genom att inte fördjupa sig i det formella kommersiella systemet tillåter cambaceo att erbjuda bättre priser, eftersom det inte har några extra kostnader, såsom reklam, distribution och betalning av skatter som gör produkterna dyrare.
- Tack vare den direkta affären med konsumenten, tillåter cambaceo betalningsfaciliteter anpassade till varje kunds möjligheter.
Fördelar med cambaceo
-Säljaren har möjlighet att känna direkt till sin klient, utan mellanhänder, och interagera med honom så många gånger och vid behov i hans bostadsort eller arbete.
-Denna ansikte mot ansikte kontakt ger handlaren en förstklassig kunskap om sin konsument, vilket är ett mycket värdefullt verktyg för utveckling av sina produkter.
För kunden garanterar denna direkta och personliga kontakt också tillräcklig och adekvat information innan han förvärvar produkten och försäkrar honom om att det blir exakt det han förväntar sig och vill ha av det.
-Allows en omfattande och särskild utvärdering av fördelar och nackdelar med den produkt eller tjänst som erbjuds.
-Facilita gör ändringar eller justeringar som är nödvändiga för att bättre tillgodose konsumentens behov.
-Samställa ett förtroende och kunskapsförhållande som inte är möjligt genom andra mer massiva former av försäljning.
- Det tillåter kommersiella transaktioner till personer som inte ingår i banksystemet.
- Denna direkta kontakt och intim kunskap om kunden gör det möjligt för säljaren att bevilja inhemska krediter, betalningar i avdrag för bekvämlighet och i allmänhet utan ränta, liksom andra fördelar, för personer som inte alltid kunde få den på den formella marknaden.
Allt detta uppnås baserat på ett förtroende och moraliskt engagemang.
-Var många steg i den kommersiella kedjan utelämnas, når produkten konsumentens händer med mindre kostnader, mer ekonomiskt.
-Den senare betyder också mindre kostnader för producenten.
Nackdelar med cambaceo
-Producenten eller säljaren har ett begränsat handlingsområde, definierat av geografisk räckvidd.
-Klienten har få eller begränsade alternativ att välja mellan, jämfört med de som erbjuds av stora marknader.
-De har inte tillgång till reklam i massmedia, därför har de liten eller ingen kapacitet att konkurrera med stora varumärken eller formella etableringar.
-Den kommersiella relationen beror på väldigt få personer, så upprätthållandet av detta förhållande blir ömtåligt i båda ändarna, det vill säga om köparen försvinner eller säljaren försvinner.
- I en alltmer osäker värld är det också allt svårare att få en kund att öppna husdörrarna till en okänd leverantör.
Kambaceo nuförtiden
Vi har tidigare sagt att cambaceo är en gammal handelspraxis och att det, som det var tänkt i början, har fallit i missbruk på grund av tekniskt utseende.
Men, mer än försvagning, har cambaceo muterat, bemyndigats tack vare de nya verktygen som erbjuds av den moderna världen.
Det är ett faktum att dörr-till-dörrförsäljningen av den gamla försäljaren av mjölk, bälgar och redskap är alltmer otänkbart i stora städer.
Men det är nog att titta på politiker attityd i tider nära valet för att upptäcka ett nytt sätt att förändra.
Den "timbreo" eller besök hus av kandidaternas hus är tydligen en direktförsäljning där löften erbjuds och röster ställs som betalningsform.
Å andra sidan är det allt vanligare att se hur företag av alla slag och storlekar erbjuder sina produkter eller tjänster via online plattformen. Och detta görs av de stora etablerade företagen, till exempel den lilla producenten eller den oberoende hantverkaren.
Det är en ny form av förändring där säljaren - inte längre kött och blod, men äntligen en säljare - fortsätter att knacka på dörren till varje hus för att erbjuda praktiskt taget hans varor. Klockan är nu onlineannonsering.
Tack vare den ständiga optimeringen av tekniska resurser har erbjudandet utvidgats till konsumenten, det har blivit berikat med avseende på dess egenskaper, specifikationer och information, och det geografiska intervall som producenten kan nå utökas nästan obegränsat.
Den välkända e-handeln är inget annat än en "digital cambaceo" som har blivit ett mycket användbart verktyg för:
- Starta nya produkter och göra kampanjer
- Be om "testning" eller testning av produkter från nyckelkonsumenter
- Skapa lojalitet mot varumärket: Konsumenten identifierar med en produkt som han anser göra för att mäta och med ett varumärke som talar direkt till honom
- Minimera kostnaderna genom att kunna nå den viktigaste allmänheten exakt
- Generera större lönsamhet
Sett från den här vinkeln har cambaceo långt från att dö, lyckats så få att anpassa sig till förändringar och nya realiteter. Han är mer levande än någonsin och han är här för att stanna.
