Arbetstrok: De 3 typerna och vad man ska göra i ett allvarligt fall

Trakasserier på arbetsplatsen, trakasserier eller mobbning är en situation med våld eller trakasserier på arbetsplatsen som vanligtvis riktas mot en person (offer) av en eller flera andra, i syfte att isolera det från arbetsgruppen och så småningom få att avgå eller bli avskedad

Det är ett viktigt fenomen eftersom det innebär en mängd fientliga och återkommande beteenden, som representerar en sann psykologisk tortyr för offret.

I den här artikeln kommer vi att förklara vad det är, vad man ska göra i händelse av trakasserier på arbetsplatsen, dess typer, konsekvenser och hur man identifierar det.

Det här är lite statistik:

Mindre än 5% av de personer som lider av det beslutar att säga upp.
I Spanien lider 9% av arbetarna.
I Mexiko har 44% av de yrkesverksamma lidit det och det utförs oftast av överordnade.
I Colombia, under första kvartalet 2014, lämnades totalt 346 klagomål hos Arbetsministeriet.
En undersökning av hälsovårdsministeriet i Chile angav att 9, 4% av männen och 7, 6% av kvinnorna drabbades av arbetsmissbruk (fysisk, psykisk eller sexuell trakasserier på jobbet).
I Peru har 47% blivit offer vid någon tidpunkt.

Attityder av arbetskraftsinnehavare

Det finns många beteenden som upprepas över tiden kan betraktas som trakasserier på arbetsplatsen. I allmänhet är de följande:

Skrika, förolämpa eller prata illa till offret, framför andra eller privat.
Hotar eller tvingar det hela tiden.
Förhindra att offret uttrycker sig själv. Han verkar som om han inte var närvarande och inte talade till honom i möten, till exempel.
Permanent kritisera ditt arbete, dina idéer och dina förslag, eller helt enkelt inte ta hänsyn till dem med någon påskott.
Diskriminera offret, tillämpa exklusiva åtgärder för henne för att stigmatisera henne, överföra henne till lägre inlägg, minska hennes lön etc.
Förhindra utvecklingen av din karriär, hindra tillgång till kampanjer, kurser eller kampanjer.
Utför tunga skämt, placera obehagliga smeknamn, stjäla eller förstöra viktiga delar för utförandet av offrets arbete.
Att diskreditera henne, tilldela sina jobb som ligger långt under hennes förmågor, obekväma eller förödmjukande, anklaga eller förtala henne genom att driva falska rykten som påverkar hennes image, rykte och professionalism.
Förakt det framför dina kollegor. Ridiculate ditt arbete, dina idéer eller resultat, attackera dina personliga övertygelser i förhållande till religion eller andra ideologier.
Uppmuntra andra partners att delta i någon av de angivna åtgärderna, genom övertalning eller missbruk av auktoritet.

Som du ser har mobbarna många sätt att börja mobbning, alltid med samma mål: att få offret att känna sig attackerat, förödmjukat och föraktat så att hon isolerar sig, överger sin position eller avfyras.

Typer av trakasserier på arbetsplatsen

I grund och botten finns det tre typer av trakasserier på arbetsplatsen:

Fallande trakasserier på arbetsplatsen

Det är den vanligaste typen av mobbing.

Det uppstår när en eller flera chefer trakasserar en arbetare med lägre hierarkisk nivå. Denna typ av trakasserier kan ha ett strategiskt syfte (det är meningen att trakasserierna avgår för att undvika att betala ersättning som motsvarar uppsägning). Det kan användas som ett ledningsverktyg (all personal är trakasserad av rädsla för att förlora kontroll) eller det kan vara en pervers trakasserier, det vill säga utan annat syfte än att göra den andra personen dålig.

Uppåtgående jobb trakasserier

Det händer när en arbetare med en viss hierarkisk nivå trakasseras av en eller flera av hans underordnade.

Det händer vanligen när stalkers inte accepterar personen som är deras chef, särskilt om de är nya till positionen. Fenomenet kan också framstå som en reaktion på en auktoritär chef, arrogant, lustfull eller oförmögen att göra opartiska beslut.

Detta är den minst frekventa typen av trakasserier, som representerar mellan 2, 5% och 9% av alla fall av mobbing.

Horisontell trakasserier

Det uppstår när en arbetare trakasseras av en eller flera av hans medarbetare, som är på samma hierarkiska nivå.

Orsakerna till att provocera denna typ av trakasserier kan varieras: personliga fienden, angriper den som är svagare eller vem som är annorlunda (diskriminering på grund av deras kön, religion, sexuell läggning, ideologier etc.) eller helt enkelt använda den här personen som syndabocker allt dåligt som händer.

Det är också mycket möjligt att känslan av avund mot offret (som vanligtvis har goda färdigheter och förmågor för arbete, utmärkta förmågor i hans personlighet eller till och med fysisk skönhet) är de som leder till trakasserier för att förödmjukas eller minimeras offeret, av rädsla för att förlora sitt eget jobb eller av kvaliteterna hos den person som trakasseras som kan skymma de som skadas, som faktiskt kan ha en känsla av underlägsenhet eller personligt missnöje.

Hur man skiljer mellan trakasserier på arbetsplatsen och normala arbetskonflikter

Konflikter uppstår i alla arbetsmiljöer och det är naturligt att detta händer i vilken arbetsgrupp som helst. Men det finns viktiga skillnader mellan de förväntade konflikterna och beteendet hos trakasserier på arbetsplatsen. I följande tabell ser du de viktigaste.

Konsekvenser av mobbing

Det finns en mängd olika möjliga följder av trakasserier på arbetsplatsen.

Bland de psykiska konsekvenserna kan det finnas ångest, depression, intresseförlust i aktiviteter som offret tidigare haft, sömnstörningar, lågt självkänsla bland många andra.

Ur fysisk synvinkel kan olika somatiseringar uppträda, såsom andningsstörningar (kvävning, hyperventilering, rodnad etc.), muskel-, livmoderhals- eller ländesmärta eller gastrointestinala störningar, såsom störd mage, buksmärta, illamående, torrhet i munslimhinnan etc.

Socialt kan trakasserier på arbetsplatsen leda till att offrets isolering, återkallelse, avgång till sin situation eller alienering från deras miljö.

Slutligen kan arbetsproblemet orsaka medicinska förluster på grund av stress, minskad prestanda, låga förväntningar i prestationen och kan till och med orsaka uppsägning eller uppsägning av den person som lider av trakasserier.

Dessa konsekvenser beror på varaktigheten av trakasserier, dess intensitet och sårbarheten hos offret. Påverkan kan vara mycket mer märkbar om det är en grupp som trakasserar en enskild arbetare jämfört med fall där trakasserierna utförs av en enda person.

Det första steget: identifiera missbruket

Har du en kollega som ofta kritiserar dig, talar illa om dig bakom din rygg, lämnar dig ur viktiga möten, ignorerar din närvaro även om du är där, ropar på dig eller säger dig förödmjukande saker?

Om den här personen bara beter sig med dig och om hans mål är att flytta dig på något sätt, få en viss fördel, så kan du bli offer för trakasserier på arbetsplatsen.

Det första steget i att bestämma vad som verkligen är så är att kolla analysera situationen. Är ditt aggressiva beteende mot dig ofta eller tillfälligt? Stör det andra kollegor? Kan det påverka ditt arbete eller är det bara obehagligt utan att negativt påverka ditt arbetsresultat?

Det är viktigt att skilja om denna person som störd har tydliga avsikter att skada ditt arbete eller om det bara är en bitter person som stör alla lika. Om ditt beteende verkar särskilt riktat mot dig och att du känner dig dålig på jobbet, måste du göra något åt det.

Vad ska man göra om man lider av trakasserier på arbetsplatsen

Om du har identifierat med de situationer som beskrivs som arbetsrelaterad trakasserier, behöver du förmodligen hjälp för att komma till rätta med detta problem.

Offren för mobbning är ofta begåvade människor med djup känsla av rättvisa, som också har en grad av oskuld som förhindrar dem från att i början upptäcka de onda onda inställningarna hos mobbningarna.

Många offer för trakasserier på arbetsplatsen har låg självkänsla, troligen som ett resultat av långvarig trakasserier och vet ofta inte hur man ska agera eller vem man ska vända sig till, eftersom fenomenet mobbing ännu inte är så populärt känt.

Om du lider av trakasserier på arbetsplatsen, här är några steg du kan ta:

Ta reda på problemet med trakasserier på arbetsplatsen, de senaste studierna om detta ämne, formulär om detta ämne, för att kunna presentera solida och giltiga argument inför företaget eller rättvisa.
Dokument och registrera så mycket som möjligt de trakasserier som du utsätts för så snart som möjligt.
Publicera den trakasserier du lider privat, berätta för dina medarbetare, dina chefer, rådgivare, familj och nära vänner.
Undvik att reagera med attacker, uppnå den emotionella deaktiveringen av situationen (kanske du behöver stöd av en psykoterapi för att uppnå det).
Kanal ilska och vrede. I ilska stimulerar stalkeren att fortsätta sitt beteende.
Reagera på mobbningsbeteenden med lugn och självförtroende. Undvik inte situationen eller visa dig själv i en passiv attityd, möta stalkeren utan att attackera honom.
Undvik social isolering, leta efter fritidsaktiviteter som tackar dig.
Försök inte ändra stalkerens inställning och försök att inte hämma eller förlamna dig själv. Uttryck de känslor som trakasserier orsakar dig.
Att ignorera trakassan kan också vara ett frigöringsverktyg.
Skydda dokument eller arbetsredskap som kan manipuleras av vem eller vem trakasserar dig.
Sök professionellt, juridiskt, medicinskt och psykiskt stöd.

Om du blir utsatt för trakasserier på arbetsplatsen måste du reagera snabbt. Ju tidigare du börjar ta dessa åtgärder, desto bättre blir situationen lös och du kommer att lida mindre. Om du låter tiden gå, blir trakasseriet något "naturligt", vilket gör det lättare för trakassan, som tar förtroende för att se till att offret inte reagerar.

Känn dig inte skyldig i denna situation. Du har inte misslyckats med något, du är säkert en bra arbetare, men du känner dig dålig på grund av den inställning som dina kollegor tar.

Det är mycket viktigt att arbeta med självbedömning, för att kunna möta denna våldsamma situation och få ett slut på det. Vem är mycket säker på sig själv och övertygad om sina förmågor, kan knappast vara offer för trakasserier under en lång tid, eftersom trakassan kommer att känna sig frustrerad genom att inte uppnå sitt mål och kommer att avstå.

Stöd från din familj och vänner kommer också att vara av stor betydelse, prata med dem om detta ämne, utan rädsla eller förlägenhet. Det stöd som vänner, bekanta och andra människor kan ge dig utanför arbetsplatsen kan göra denna situation mer uthärdlig.

Rapportera trakasserier i företaget

Detta är ett annat viktigt steg du måste ta om du vill rota ut problemet med trakasserier på arbetsplatsen. Du behöver veta vad som händer med personalavdelningen i företaget för vilken du arbetar.

Innan du tar det här steget, se till att du är välinformerad om företagets bestämmelser om detta problem, om det finns några.

Å andra sidan måste du ha solida argument som bevisar att denna persons beteende har en negativ inverkan på din prestation på jobbet. Undvik att övermanas genom att uttrycka ditt missnöje: ju mer rationellt och kontrollerat ditt klagomål, desto mer sannolikt kommer du att bli hörd och tas på allvar.

Således kommer du att vara i en bra position att kräva en lösning. Hur som helst, om företaget inte vidtar åtgärder för att lösa problemet på kort tid och om du inte har någon annan att vända sig till, kan du söka stöd i rättsväsendet vidta rättsliga åtgärder i detta avseende. Och ett annat bra alternativ kan naturligtvis vara att hitta ett annat jobb.

Slutliga överväganden

Tyvärr tycks situationer av trakasserier på arbetsplatsen öka i många länder, av vilka vissa fortfarande inte har tydliga lagar angående detta problem.

Hur som helst, om du tror att du lider av trakasserier på arbetsplatsen, var noga med att följa de råd som nämns i den här artikeln. Särskilt när det gäller att söka professionell hjälp.

Det är troligt att du behöver stöd i en psykologisk terapi för att kunna möta denna situation på bästa möjliga sätt och att återhämta sig från den skada som arbetet trakasserier kan ha orsakat i självkänsla.

Kom ihåg att en person som värderar, litar på och konfronterar stalkeren lugnt men säkert, kommer knappast att chockas under lång tid.

Och hur är din erfarenhet av trakasserier? Jag är intresserad av din upplevelse Tack!